Klachten en suggesties

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Graag horen wij uw suggesties om de praktijkvoering verder te verbeteren.

Als u een klacht heeft over ons of de gang van zaken in de praktijk, dan hopen we dat u dit in eerste instantie met ons zelf wilt bespreken. We hopen samen tot een oplossing te kunnen komen en zo de dienstbaarheid van onze praktijk verder te optimaliseren.

U kunt ook gebruik maken van ons online klachtenformulier. Eén van onze medewerkers neemt uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE.